Особенности технического сопровождения сайтов

: Категория: Введение

От автора: Сегодня встретил, наверняка, самое кроткое определение понятия «сопровождение сайта». По мнению автора всё просто, сопровождение сайта — это его техническая поддержка. В этой статье я объясню почему это не так и каковы особенности технического сопровождения сайтов. Поможет в пояснении веб-студия goldenstudio.ru.

Создание и сопровождения сайтов

К сожалению для владельцев сайтов, многие из них относятся к приобретению сайта, как к покупке вещи. Купил сайт, опубликовал его в Интернет и всё, дело сделано о сайте можно больше не думать. Через несколько месяцев подобные сайты становятся сетевым мусором, даже не претендующим на роль спама.

Сайт это технический инструмент, который требует технического сопровождения сайтов. Не важно на какой платформе был создан сайт — html вёрстка, использование CMS, применение SAAS конструктора. Сайт необходимо обновлять, продвигать, защищать. Возможностей технического сопровождения сайтов предостаточно.

tekhnicheskoe soprovozhdenie sajta 3

Особенности технического сопровождения сайтов

Давайте разберёмся какие периодические работы предстоит делать администратору или владельцу сайта, чтобы сайт работал и выполнял свои задачи. Но прежде определим, кто и как должен эти задачи выполнять.

Сайты создают различными способами. Создают сайт самостоятельно (своими силами), покупают готовый сайт, заказывают на студии. Заказ сайта на веб студии удобен, он не требует много времени на изучение вопросов «как создать сайт». Стоимость заказа сайта не велика и большинство студий по вёрстке сайта не гнушаются технического сопровождения сайтов.

Хорошим примером может стать, веб студия «Голден Студио», которая осуществляет не только создание сайтов, но и их раскрутку, продвижение и техническое сопровождение. Комплексный подход в работе с сайтом обеспечивает заказчику высвобождение его времени для занятия основной деятельностью. Сайт становится не обузой, а помогающим инструментом для достижения целей.

Для понимая, сколько времени требует техническая поддержка сайта, перечислю базовые работы которые нужно выполнять на сайте, почти каждый день.

Посещение сайта: обязательный ежедневный регламент, который нужно выполнять несколько раз в день. Вы должны знать, что сайт всегда доступен для пользователей и правильно отражается в браузере.

Резервное копирование сайта: это вопрос принципиальный и относится к безопасности сайта в плане его сохранения. Резервная копия сайта позволяет быстро восстановить сайт при его взломе, технических сбоях, хакерских атак на сервер и т.д. Периодичность резервного копирования зависит от частоты обновления информации на сайте. Ежедневное копирование это лучший вариант безопасности.

Техническое обновление сайта: вопрос обновления самой системы и используемых на сайте расширений, завязан как на безопасности сайта, так и на его функционировании. CMS Joomla и её расширения обновляются не так часто, как скажем WordPress, но время это занимает. С предварительным резервным копированием сайта, времени тратится не мало.

Обновление контента на сайте: простое правило «сайт должен жить» выражается в периодическом, лучше постоянном обновлении контента сайта. Это написание и публикование новых уникальных материалов на сайте. Он необходим даже для Интернет-магазинов с постойным ассортиментом. Рекомендуемая периодичность новых статей — 2-3 раза в неделю для нового сайта и 1 статья в неделю, для сайта «с авторитетом» у поисковиков.

Работа с почтой и рассылками: ещё один аспект ведения сайта — это работа с письмами, которые двигаются в обе стороны, от сайта к пользователям и от пользователей на почту сайта. Работа необходимая, рутинная и не всегда технически простая.

Раскрутка и продвижение сайта: часто работы по продвижению сайта выносят на рамки технического регламента. Связано это со слишком большим объёмом работ продвижения и их особенностями. Здесь работы с социальными сетями, статистикой сайта, рекламой, инструментами вебмастеров, сервисами оптимизации и т.д. Если все перечисленные выше работы можно отчасти автоматизировать, то раскрутку и продвижение сайта, почти всегда, приходится делать «руками».

Автоматизация технической поддержки на сайте Joomla

Посмотрим, как на сайте Joomla автоматизировать некоторые перечисленные выше работы технического сопровождения сайтов.

Резервное копирование: кроме настроек автоматического резервного копирования на вашем сервере, упростить работы компонент резервного копирования «Akeeba BackUp»;
Работа с почтой: здесь кроме правильной настройки почты на вкладке «Общие настройки» и настройки компонента «Контакты», не заменим компонент «Acy Mailing»;
Дополнительную, помимо системных возможностей, безопасность и доступность сайта осуществит компонент безопасности «RSFirewall!»;
Обновление и написание контента, придётся делать только своими силами или силами нанятых копирайтеров или в рамках услуги «техническое сопровождение сайта», нанятой компанией.
Контроль за обновлением системы (версий Joomla), может выполнить сама система, если вы правильно настроите почту в блоке «Почта» общих настроек.

Заключение

Техническое сопровождение сайта необходимо — это аксиома. Особенности технического сопровождения сайтов позволяют вам сделать выбор между наймом компании или работой своими силами. Выбор за вами.

©joomla3-x.ru